De PrimaSanitair Druppelgids

We zijn er allemaal wel eens mee geconfronteerd: de kraan wil niet goed meer sluiten en begint te druppelen. Heel vervelend, maar gelukkig is dit gemakkelijk op te lossen.

Vaak wordt ervan uitgegaan dat het druppelen van de kraan te maken heeft met versleten O-ringen of met verouderde onderdelen in de kraanuitloop. Nadat deze zijn vervangen, druppelt de kraan echter in bijna alle gevallen nog steeds. Het druppelen heeft namelijk niet vaak te maken met een verouderd of versleten onderdeel in de uitloop of met een ringetje; het is in negen van de tien gevallen het hart van de kraan, de cartouche, die aan vervanging toe is.

Zelfde onderdeel, veel namen

Een cartouche is het open/dicht-mechanisme in uw kraan en over het algemeen het onderdeel dat versleten is wanneer de kraan druppelt. Heeft u een kraan, dan heeft u automatisch een cartouche, maar wellicht kent u deze onder een andere naam, bijvoorbeeld kogel of spindel.

Het aantal verschillende cartouches is bijna net zo groot als het aantal verschillende kranen. Het kan een behoorlijk onoverzichtelijk geheel worden, mocht u dit onderdeel willen bestellen en u weet niet precies welke kraan u heeft.

Wij helpen u daarom graag met het vinden van de juiste cartouche. Vaak kunnen we deze al vinden wanneer u ons kunt vertellen wat het merk van de kraan is, bijvoorbeeld Grohe, Hansgrohe, Damixa, Børma of VOLA, en wat de uitvoering van deze kraan is. Heeft de kraan bijvoorbeeld één of twee grepen?

Als u twijfelt over het merk van de kraan, raden wij aan een foto van de kraan te maken en deze aan ons te e-mailen, met daarbij een korte beschrijving van het probleem en hoe oud de kraan ongeveer is. Wanneer we de ouderdom van de kraan weten, kunnen we namelijk nagaan hoe groot de kans is dat inderdaad de cartouche de oorzaak is voor het druppelprobleem.